使用问题

没有接受到行情回调

错误描述

无法接收到行情回调，包括on_tick, on_bar, on_calculate

解决方案

请按照一下步骤进行排查：

1. 检查是否开启datakit
2. 检查订阅配置是否正确，通过日志检查以下内容
   1. 是否提示parser成功添加与启动
   2. 是否指向正确的storage
   3. UDP广播是否配置正确
3. 检查代码是否正确。
   1. 期货代码：交易所.品种.四位数分月或自定义后缀，如SHFE.ni.2202，CZCE.AP.2201
   2. 股票代码：交易所.STK.代码，如SZSE.STK.000001，SSE.STK.600373
4. 如果订阅了多个合约，请确保仅一个作为主K线，如果设置了多个主K线，可能会导致无法触发on_bar与on_calculate
5. 检查存放历史数据和实施数据的文件目录是否正确，以及是否可以访问。请勿使用网络文件夹来存放实时数据，这会导致延迟。

datakit 收盘作业没有成功清理rt数据

错误描述

datakit报尝试多次无法删除rt数据的问题

解决方案

这种问题通常是在datakit进行收盘作业时，策略仍然没有停止，导致rt数据文件被占用。建议使用控制台定时调动策略的启停止。

未知的奇怪错误

错误描述

各种奇奇怪怪的与内存相关的错误，包括闪崩的问题

解决方案

请按照以下步骤排查

1. 检查使用的trader是否启用，比如executer中的trader对应的trader配置是否存在，以及是否将active设置为true。
2. 检查actpolicy中，rule的名称长度是否太长，尝试缩减，因为cpp中，对字符长度有限制。
3. 检查策略中，usertag长度是否太长，理由同2。